Versandbedingungen
1. Lieferzeit
Expressversand: 3-8 Werktage Standardversand: 7-15 Werktage
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung setzt sich aus zwei Teilen zusammen: Gesamtzeit = Bearbeitungszeit + Versanddauer. In der aktuellen Lage kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage
Die voraussichtliche Lieferzeit können Sie der obigen Tabelle entnehmen. Wir arbeiten mit externen Versanddienstleistern (UPS, FedEx, DHL und USPS) zusammen und können daher keine Garantie für die genaue Lieferzeit übernehmen.
Bitte rechnen Sie mit 1-3 Werktagen für den Versand Ihrer Bestellung. Die Zustellung der Bestellung kann zwischen 5 und 20 Werktagen dauern. Folgende Gebiete können nur per Expressversand beliefert werden: Martinique, Südafrika, Trinidad & Tobago.
*Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ab dem Bestelldatum benötigt wird.
- Lieferadressen können nicht geändert werden. Wir versenden ausschließlich an die Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde.
2. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Versandbenachrichtigung.
Sie können Ihre Bestellung mit den in der E-Mail enthaltenen Tracking-Informationen verfolgen oder sich in Ihr Konto auf ModeBH.com einloggen.
3. Steuern und Zölle
In den meisten Ländern fallen für unsere Kunden keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer (MwSt.) an.
Für einige wenige Länder (insbesondere einige europäische Länder wie Deutschland, Italien, Großbritannien und Kanada) müssen Käufer jedoch möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den Erhebungsregeln ihres Landes bezahlen. Wir freuen uns, Ihnen internationalen Versand für die meisten Destinationen weltweit anbieten zu können.
4. Vorgehensweise bei Lieferverzögerungen
In der Regel werden unsere Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen versandt.
Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig ist, kann sich der Versand verzögern, da es vom Hersteller erst produziert werden muss, bevor es an Sie verschickt werden kann.
Wir werden Sie per E-Mail informieren, falls die Bestellung nicht vorrätig ist. In diesem Fall können Sie auch einen beliebigen Artikel auf der Website mit einem Preisunterschied von weniger als 5 $ als Ersatz auswählen.
5. COVID-19
Ihre Pakete befinden sich weiterhin in sicheren Händen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten möglicherweise außerhalb der normalen Standards liegen können.
Kontaktlose Lieferung: Bitte stellen Sie sicher, dass bei einem Lieferversuch jemand zu Hause ist, da wir nicht für verlorene Sendungen haften.
HINWEIS:
- Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer oder APO-Adressen liefern. Weitere Informationen zum internationalen Versand erhalten Sie unter service@chic-cup.com
- Wir werden uns bemühen, Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Aufgrund von Adressproblemen und Zollabfertigung kann jedoch zusätzliche Zeit erforderlich sein.
- Sollte das Paket nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung zugestellt werden, wenden Sie sich bitte innerhalb von 180 Tagen nach der Bestellung an den Kundenservice. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
- Sollten Sie Fragen haben, die oben nicht aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@modebh.com.